Pedoman Wawancara – Pengertian, Tahapan dan Penjelasannya – Metropro

Pedoman Wawancara – Apa yang dibahas dalam dokumen ini dapat digunakan sebagai panduan untuk melakukan wawancara penelitian kualitatif dan kuantitatif.

Panduan wawancara dapat dibagi menjadi tiga tahap, yaitu tahap persiapan wawancara, proses wawancara dan evaluasi wawancara, termasuk masalah yang sering terjadi saat meneliti teknik wawancara.

Panduan wawancara ini saya tulis dari salah satu bab dalam buku karya Irawati Singarimbun berjudul “Teknik Wawancara”.

Sumber daya buku ini saya lengkapi dengan contoh-contoh yang saya dapatkan dari pengalaman pribadi saya mewawancarai lebih dari seratus kali ketika saya menjadi peneliti lapangan.

Dalam artikel ini, fase wawancara dibahas secara singkat dalam konteks panduan wawancara.

Pembaca hanya dapat mereproduksi fase yang relevan. Misalnya, pembaca yang membutuhkan inspirasi untuk mempersiapkan wawancara penelitian hanya dapat membaca bagian Persiapan Wawancara Penelitian.

Mari kita mulai dengan persiapan wawancara.

Tahapan pedoman wawancara

1. Persiapan wawancara

Pada tahap ini, perencanaan wawancara harus dilakukan dengan sebaik-baiknya.

Biasanya, mempersiapkan wawancara melibatkan pembuatan panduan wawancara, menulis daftar calon informan, termasuk nomor kontak, menunjuk calon informan, dan menyiapkan peralatan dan dokumentasi yang diperlukan untuk wawancara, seperti instrumen pendaftaran, izin penelitian, saran, atau apa pun. selalu. jika tidak diperlukan.

Persiapan lainnya tidak perlu saya ulas secara detail, karena pembaca akan mengerti apa saja yang diperlukan untuk terjun ke lapangan.

Saat Anda mengendarai sepeda motor, bensin tidak boleh kosong. Saya tidak perlu masuk ke detail masalah ini. Yang perlu saya ulas adalah hal-hal yang lebih substansial daripada panduan wawancara.

Panduan wawancara hanya berfungsi sebagai alat bagi peneliti untuk melakukan wawancara.

Ingatlah bahwa panduan wawancara bukanlah daftar pertanyaan wawancara, tetapi hanya panduan. Sebagai alat, peneliti mungkin menyiapkannya atau tidak.

Panduan wawancara ini sesederhana mungkin. Peneliti dapat menulis pertanyaan yang diperkenalkan hanya dalam satu atau dua kata.

Misalnya pada saat melakukan penelitian aktivisme lingkungan, peneliti nantinya akan menanyakan apa yang memotivasi informan untuk bergabung dalam suatu komunitas di suatu lingkungan. Pemandu dalam wawancara cukup menuliskan motivasi masyarakat.

Pertanyaan lain menyangkut wawancara, karena peneliti tidak perlu terlalu banyak waktu untuk membaca teks seperti siaran berita.

Setelah peneliti memahami masalah dan isu yang akan dibahas, pedoman wawancara jelas hanya digunakan sebagai pelengkap. Wawancara itu seperti obrolan biasa.

Teknik ini biasanya dilakukan oleh peneliti tingkat tinggi yang mencatat semua pertanyaan penelitian sebelum terjun ke lapangan. Panduan wawancara hanya untuk keperluan review, jadi tidak akan terlalu banyak pertanyaan.

Berbeda dengan peneliti dengan jam terbang tinggi, peneliti junior membutuhkan pedoman wawancara sebagai pedoman mutlak.

Saya menyarankan pembaca yang merupakan peneliti yang belum berpengalaman untuk membiasakan diri dengan daftar pertanyaan penelitian sebelum terjun ke lapangan.

Risiko yang biasanya terjadi ketika pertanyaan terlalu jauh adalah peneliti menghubungi informan untuk menjawab pertanyaan yang hilang.

Sejauh ini kami hanya membahas panduan wawancara. Hal selanjutnya yang perlu dipersiapkan dalam tahap persiapan ini adalah peneliti menjalin dan menjaga hubungan baik dengan calon informan.

Pastikan tidak ada ketegangan psikologis antara peneliti dan calon informan yang dapat menurunkan antusiasme informan yang diwawancarai.

Misalnya, para peneliti menemukan akun media sosial potensial yang sepenuhnya mendukung Arsenal. Peneliti Liverpool sendiri sensitif terhadap fans Arsenal.

Ketika peneliti menerbitkan artikel sinis tentang Arsenal sebagai tim yang hebat tetapi jarang menang tetapi menerima dukungan terus-menerus dan postingan yang dibaca oleh calon informan, hal itu dapat menimbulkan permusuhan.

Wawancara yang dilakukan keesokan harinya mungkin tidak optimal, karena ada ketegangan emosional di antara suporter klub rival.

Pesan yang ingin saya sampaikan di sini adalah untuk menciptakan ruang yang segar dan damai bagi calon informan, sehingga informan merasa bebas untuk menyampaikan pendapatnya selama wawancara.

Citra peneliti sebagai orang yang tidak memiliki kepentingan pribadi dengan informan selain wawancara juga penting untuk dilindungi.

Topik lain yang harus disiapkan selain panduan dan laporan wawancara yang baik adalah penjadwalan janji temu.

Oleh karena itu, tidak mungkin membayangkan wawancara pribadi yang mendalam. Sebenarnya, ada baiknya menggunakan metode ini jika tidak memungkinkan untuk membuat program wawancara tertentu.

Poin pentingnya adalah peneliti memperkenalkan diri dan mengkomunikasikan kebutuhannya sebelum mendapatkan izin dan mengatur waktu wawancara.

Jika informan ingin dihentikan atau dibebaskan dan ingin diwawancarai, wawancara dapat dimulai di sini segera. Jika informan sibuk, biarkan informan memilih waktu dan tempat. Saya melakukan wawancara di tempat atau membuat janji.

Ketika saya membuat janji, saya mengundang calon informan untuk mengatur waktu dan tempat.

2. Proses wawancara

Setelah persiapan dan waktu wawancara yang tepat, pastikan Anda dalam kondisi yang baik sebelum informan datang.

Tentu saja, jika wawancara tidak dilakukan di rumah dengan informan. Awal wawancara harus fleksibel, seolah-olah peneliti adalah jurnalis senior yang disetujui.

Fleksibilitas ini terkadang tidak dimiliki oleh para peneliti muda. Saya merasa deg-degan ketika bertemu informan, padahal informannya adalah orang biasa, dalam artian bukan tokoh masyarakat atau pejabat pemerintah.

Setelah beberapa percakapan dengan para informan, saya dapat mencapai fleksibilitas sendiri.

Yang ingin saya sampaikan di sini adalah bahwa jika Anda adalah peneliti yang tidak berpengalaman, Anda tidak perlu khawatir jika gugup bertemu dengan seorang informan. Fokus saja pada penambahan jam terbang.

Kalaupun wawancara calon informan ditolak, padahal kita sangat membutuhkan datanya, jangan marah atau kecewa.

Penolakan wawancara juga merupakan bagian dari dinamika penelitian. Cukup dengan menuliskan sebagai data di lapangan bahwa ada informan yang menolak, dengan atau tanpa alasan peneliti mengetahuinya.

Proses wawancara harus diawali dengan pengungkapan identitas peneliti, topik penelitian dan tujuan penelitian. Transparansi adalah prinsip utama di sini. Tentu saja, keterbukaan atau transparansi ini harus karena alasan etis.

Adapun detail pelaksanaan wawancara penelitian, pembaca dapat mengklik kontribusi saya sebelumnya tentang teknik wawancara penelitian.

Ada penjelasan lebih rinci. Setelah itu, kami akan segera melanjutkan ke tahap akhir dari panduan wawancara ini.

3. Evaluasi wawancara

Di akhir wawancara, saya selalu memberi tahu peserta saya jika saya melewatkan sesuatu.

Tentunya jika peserta tidak keberatan menghubungi lagi. Pesan ini dikirim saat data dibutuhkan, tetapi tidak diperlukan.

Tahap evaluasi wawancara sebenarnya sederhana. Peneliti tinggal mengecek apakah semua pertanyaan sudah terjawab atau belum. Inspeksi tidak hanya memengaruhi penampilan perangkat, tetapi juga kualitasnya.

Data yang berkualitas baik juga cenderung mengarah pada penelitian yang berkualitas. Jika wawancara dilakukan dengan alat perekam, periksa kembali apakah rekaman disimpan dengan benar.

Saya mewawancarai selama dua jam, tetapi tidak direkam karena ada masalah teknis dengan alat perekam. Kecewa, tapi hidup harus terus berjalan.

Ketika saya bertanya kepada supervisor saya tentang hal ini, komentarnya sederhana, menurutnya itu adalah bagian dari dinamika penelitian.

Hikmah menggambar di sini adalah tidak bergantung sepenuhnya pada peralatan perekam saat wawancara.

Latih memori otak dengan mengingat. Alat registrasi hanya digunakan untuk penambahan.

Jika ada kesalahan pendaftaran, segera lakukan semua yang Anda ingat, karena jika terlambat, dia bisa lupa.

Dari ketiga fase yang saya gunakan sebagai panduan wawancara, fase persiapan sepertinya penjelasan yang paling panjang.

Ini tidak berarti bahwa fase lain tidak lagi penting, tetapi hal lain menjadi lebih mudah ketika persiapan selesai.

Setelah ketiga tahap tersebut dikuasai, peneliti siap melakukan penelitian dengan menggunakan wawancara sebagai metode pengumpulan data.

Baca juga: